paydirekt

Sicher online bezahlen

Was ist paydirekt?

Einkaufen im Internet hat viele Vorteile: Große Auswahl, günstige Preise – und das alles ganz bequem von zu Hause aus. Beim Bezahlen musste man sich bisher jedoch auf bankfremde Anbieter wie PayPal oder Sofortüberweisung verlassen. Doch jetzt gibt es eine Bezahllösung „made in Germany“: paydirekt ist der neue Weg, einfach, schnell und sicher im Internet einzukaufen. Mit paydirekt nutzen Sie ihr privates BLB-Girokonto, um online zu bezahlen und genießen entsprechend den vollen Rundumschutz und Service Ihrer Bank.

Melden Sie sich gleich in wenigen Schritten über Ihr Online-Banking für paydirekt an und erleben Sie das sorgenfreie Shopping-Erlebnis „made in Germany“! Seien Sie ein Kunde der ersten Stunde. Das Angebot an Shops wird in den kommenden Wochen erweitert.

1. einfach

Schnell registrieren, sofort losshoppen
Mit paydirekt verbinden Sie ihr privates Girokonto mit dem Angebot der Online-Shopping-Welt. Aktivieren Sie paydirekt in wenigen Schritten in Ihrem gewohnten Online-Banking: einfach E-Mail-Adresse eintragen und Passwort wählen, Versanddaten eingeben und mit Ihrem Girokonto verbinden – fertig. Das sichere TAN-Verfahren schützt Sie und Ihren paydirekt-Account zusätzlich.

Noch einfacher ist das Bezahlen in Onlineshops selbst: Wählen Sie beim Bezahlvorgang einfach paydirekt als Zahlungsmittel und verifizieren Sie Ihren Kauf mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem zuvor gewählten Passwort. Das war’s – schon erhält der Händler eine Kaufbestätigung und kann Ihre Waren auf die Reise schicken!

2. vertraulich

Datenschutz „Made in Germany“
Beim Bezahlen mit paydirekt können Sie sicher sein, dass Ihre Daten nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden. Händler erhalten nur Ihre Kaufbestätigung, alle anderen Informationen bleiben bei Ihnen und Ihrer Bank.

Denn: Für paydirekt-Transaktionen gelten die deutschen Datenschutzbestimmungen sowie das deutsche Bankgeheimnis! Zahlungen werden stets über deutsche Server abgewickelt und mit der gleichen, modernen Sicherheitstechnik verschlüsselt, die Sie bereits aus Ihrem Online-Banking kennen. Damit ist paydirekt nicht nur komfortabel, sondern vor allen Dingen eines: sicher und vertraulich.

3. sicher

Sicherheit durch Käuferschutz
Sollte doch einmal etwas schief gehen und Sie Ihre bestellte Ware nicht oder zum Beispiel beschädigt erhalten: Mit dem paydirekt-Käuferschutz sind Sie auf der sicheren Seite. Bei Problemen mit Bestellungen können Sie sich binnen 30 Tagen an den Reklamationsservice von paydirekt wenden. Dieser kümmert sich dann um die Kontaktaufnahme zum Händler – Sie müssen nichts weiter tun und erhalten den Kaufpreis inklusive Versandkosten im Zweifelsfall umgehend erstattet.

4. übersichtlich

Alle Bestellungen immer im Blick
Mit paydirekt haben Sie Ihre Zahlungen und Käufe immer im Blick – übersichtlich und transparent. Ob von zu Hause aus oder unterwegs mit unseren kostenlosen Mobile-Apps für Android und iOS: Behalten Sie stets den Überblick und genießen Sie in jeder Situation die volle Funktionalität von paydirekt!

5. persönlich

Online bezahlen mit dem persönlichen Girokonto
Das Beste für Sie: paydirekt können Sie komplett kostenlos nutzen! Ohne Gebühren, ohne Zusatzkosten. Sie müssen lediglich paydirekt mit Ihrem bereits bestehenden Girokonto verknüpfen und können im Anschluss sofort einkaufen und online bezahlen. Jetzt anmelden!

paydirekt ist das neue Bezahlverfahren für mehr Sicherheit im Online-Handel. Nicht nur der Käufer, auch Sie als Händler profitieren direkt von den Vorteilen von paydirekt:

  • riesiges Kundenpotenzial durch Zugang zu den Online-Banking-Kunden der teilnehmenden Sparkassen und Banken
  • Schnelle und sichere Bezahlverfahren, einfache Einbindung in bestehende Infrastruktur
  • mehr Sicherheit durch das paydirekt Zahlungsversprechen

Sie wollen paydirekt als Händler nutzen? Hier finden Sie weitere Informationen. Oder sprechen Sie einfach Ihren Firmenkundenberater an!

1. Allgemeines

Welche Vorteile bietet mir paydirekt?
Sicher gibt es auf dem Markt eine Vielzahl an Online-Bezahlverfahren. Doch nur paydirekt legt den Schwerpunkt auf die Themen Datenschutz und Datensicherheit: Für paydirekt-Kunden gelten die deutschen Datenschutzbestimmungen sowie das deutsche Bankgeheimnis. So können Sie als Kunde sicher sein, dass Ihre Daten nicht in falsche Hände geraten. Zum Rundum-Sorglos-Paket wird paydirekt dabei durch die schnelle, einfache und extrem komfortable Bedienung – egal ob von zu Hause aus oder unterwegs.

Welche Institute stehen hinter paydirekt?
paydirekt ist ein gemeinsamer Online-Bezahlservice der deutschen Sparkassen und Landesbanken sowie der deutschen Privatbanken. paydirekt bietet Ihnen folglich die Möglichkeit, mit Ihrem privaten Girokonto direkt online zu bezahlen. Damit haben Sie den Vorteil, paydirekt als Service Ihrer vertrauten Hausbank zu nutzen.

Wer hat Zugriff auf meine Daten?
Zahlungen über paydirekt unterliegen dem deutschen Datenschutzgesetz und dem deutschen Bankgeheimnis. Damit erfüllt paydirekt höchste Sicherheits- und Qualitätsansprüche. Ihre Kontodaten werden niemals an Händler oder Dritte weitergegeben und bleiben damit bei Ihnen und Ihrer Bank. Auch Informationen über Ihre Käufe und Waren bleiben unter Verschluss – die Verarbeitung der Transaktionen erfolgt dabei stets über sichere deutsche Server, eine Datenverarbeitung im Ausland bzw. auf ausländischen Servern findet nicht statt.

2. Nutzung

Wie kann ich paydirekt freischalten?
paydirekt können Sie ganz bequem in wenigen Klicks in Ihrem Online-Banking aktivieren. Loggen Sie sich wie gewohnt in Ihr Online-Banking ein und wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt paydirekt aus. Hier legen Sie in wenigen Schritten Ihr paydirekt-Konto an: E-Mail-Adresse und Passwort festlegen, Versandinformationen eingeben, Girokonto auswählen – fertig. Schon können Sie mit paydirekt online bezahlen.

Wo kann ich paydirekt überall nutzen?
paydirekt wird bereits zum jetzigen Zeitpunkt von einer Vielzahl an Online-Portalen unterstützt. Alle teilnehmenden Shops finden Sie hier. Es erfolgt ein kontinuierlicher Ausbau der Shop-Angebote um Ihnen in möglichst unterschiedlichen Themenbereichen einen einfachen und sicheren Zahlungsservice bieten zu können.

Wie funktioniert das Bezahlen mit paydirekt genau?
Wenn Sie eine Ware oder Dienstleistung im Internet bezahlen, wählen Sie einfach paydirekt als Zahlungsmethode. Da Sie Ihre Kontakt- und Kontoinformationen bereits hinterlegt haben, müssen Sie Ihren Kauf lediglich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kundenkennwort verifizieren. Das war's! Der Händler erhält umgehend eine Zahlungsbestätigung, der Kaufpreis wird schnell und direkt von Ihrem privaten Girokonto abgebucht.

Was kostet die Nutzung von paydirekt?
Die Nutzung und das Bezahlen mit paydirekt sind für Sie kostenlos! Entsprechend Ihres Kontomodells oder Ihrer Kontoführungsgebühren können ggf. zusätzliche Buchungskosten anfallen.

Informiert mich paydirekt über meine Transaktionen?
Wenn Sie Transaktionen über paydirekt tätigen, werden Sie umgehend darüber informiert: entweder ganz klassisch via E-Mail oder direkt über Ihre paydirekt-App. In Ihren persönlichen Einstellungen können Sie darüber hinaus festlegen, wann und auf welchem Wege Sie Informationen über Ihr paydirekt-Konto erhalten wollen.

3. Sicherheit und Käuferschutz

Wie funktioniert der Käuferschutz?
Falls Sie doch einmal Probleme mit einer Bestellung haben sollten, Waren nicht geliefert werden oder diese nicht der Produktbeschreibung entsprechen, greift der paydirekt Käuferschutz: Wenden Sie sich einfach binnen 30 Tagen direkt an den Reklamationsservice von paydirekt. Dieser prüft umgehend Ihr Problem und nimmt Kontakt zum Händler auf. Sie müssen sich um nichts weiter kümmern und erhalten im Zweifelsfall den Kaufpreis inklusive Versandkosten postwendend erstattet.

Wie melde ich Probleme bei der Bestellung?
Der Kundenservice von paydirekt ist kostenlos per E-Mail unter service@paydirekt.de zu erreichen. Ebenfalls steht die gebührenpflichtige Hotline unter der Nummer 069 247 538 22 22 zur Verfügung.

Warum muss ich bestimmte Zahlungen mit einer TAN verifizieren?
TANs sind eine wichtige Funktion, um Ihr Konto zusätzlich vor Missbrauch zu schützen. So kann es sein, dass Sie stichprobenartig dazu aufgefordert werden, Ihre Transaktionen mit einer TAN-Eingabe zu verifizieren, zum Beispiel wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angeben. Diese zusätzliche Absicherung dient lediglich dem Schutz Ihrer Daten und Ihres Kontos.

Kann ich jede paydirekt-Zahlung mit einer TAN sichern?
In den persönlichen Einstellungen im paydirekt Kundenbereich haben Sie die Möglichkeit, die Option „Immer TAN-Verfahren verwenden“ zu aktivieren. Auf diese Weise können Sie Ihr Konto zusätzlich gegen Missbrauch absichern.

4. Einstellungen

Wie kann ich meine Benutzerdaten oder mein Passwort ändern?
Den Benutzernamen oder Ihr Passwort können Sie jederzeit in Ihrem Online Banking ändern. Hier können Sie ebenfalls ein neues Zahlungskonto auswählen.

5. Sonstiges

Kann ich paydirekt ohne Wohnsitz in Deutschland nutzen?
Wenn Sie über einen Zugang zum Online-Banking bei einer der teilnehmenden Banken verfügen, können Sie paydirekt selbstverständlich auch nutzen, wenn Sie keinen Wohnsitz in Deutschland haben.

Kann ich ein paydirekt-Konto mit mehreren Girokonten verbinden?
Grundsätzlich gilt, dass jedes Girokonto nur einem paydirekt-Account zugeordnet werden kann. Das heißt, dass Sie für unterschiedliche Girokonten jeweils einen paydirekt-Account mit eigenem Benutzernamen und Passwort  anlegen müssen. Dies gilt sowohl für Ihr Konto bei der Bremer Landesbank, als auch für Konten bei anderen Kreditinstituten.

Online-Banking? paydirekt? Wozu das Ganze?
Falls Ihr Girokonto noch nicht für das Online-Banking freigeschaltet ist: Mit paydirekt haben Sie einen guten Grund mehr, dies zu ändern. Denn einfacher können Sie im Internet nicht bezahlen. Außerdem bietet Ihnen das Online-Banking noch viel mehr Vorteile: Abends schnell eine Überweisung erledigen? Im Urlaub den Kontostand prüfen? Mit Online-Banking haben Sie Ihre Finanzen weltweit rund um die Uhr im Griff. Sprechen Sie gerne Ihren Kundenberater an. Er berät Sie gerne und schaltet Sie für das Online-Banking frei.

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